Em um post anterior, explicamos a importância dos relacionamentos para qualquer negócio e como um sistema de CRM ajuda a organizar dados e criar ações de relacionamento que impactam nas vendas. 

Dando continuidade ao desenvolvimento desse tema, apresentamos agora 4 soluções de CRM gratuitas que você pode testar e verificar qual se adapta às necessidades da sua empresa e ajuda a desenvolver seus relacionamentos. 

Isso mesmo, se você achava que CRM era algo que necessitava de muito investimento, saiba que existem ferramentas disponíveis a custo zero. 

Normalmente, essas soluções oferecem funcionalidades básicas, mas são um ótimo primeiro passo para quem quer começar a investir em relacionamento via CRM. Confira 4 opções de CRM gratuitas que separamos: 

1 – Hubspot CRM

A Hubspot é uma marca conhecida no segmento de CRM e disponibiliza uma ferramenta gratuita bastante robusta. O Hubspot CRM permite gerenciar até 1 milhão de contatos, usuários e tem armazenamento sem data de vencimento.  

A ferramenta organiza cada interação com o lead em uma linha do tempo que inclui desde ligações e e-mails até reuniões e anotações. Além disso, permite criar modelos de e-mail marketing e programar disparos sequenciais. 

O Hubspot CRM está disponível em português e inclui ainda a versão gratuita do módulo de vendas, que pode ser atualizado para a versão paga caso haja necessidade de usar todos os recursos. 

2 – Zoho CRM

Outra marca bastante conhecida, o Zoho CRM conquistou prêmios por sua usabilidade e funcionalidades e é utilizado por grandes empresas. É uma ferramenta robusta e repleta de recursos, que oferece 15 dias de avaliação grátis e também uma versão totalmente gratuita. 

Essa versão, porém, é limitada a 3 usuários e conta apenas com os itens essenciais, como leads, documentos e aplicativos para dispositivos móveis. Apesar disso, pode ser uma boa opção para começar a entender como utilizar o CRM na sua organização. Disponível em português.

3 – Bitrix24

O Bitrix 24 oferece opção gratuita de CRM com ferramentas essenciais, como canais de vendas, gerenciamento de pipelines, relatórios de vendas, visão 360º do cliente e automação dos funis de vendas. 

A versão grátis possui limite de 12 usuários, mas a empresa, temporariamente, removeu essa limitação durante o período de pandemia. 

Disponível em nuvem ou localmente, com versões para computadores e aplicativo para dispositivos móveis. 

4 – Apptivo CRM

O Apptivo CRM está disponível em inglês e oferece um plano gratuito para 3 usuários e 500MB de armazenamento na nuvem por negócio. A versão grátis conta com relatórios e suporte padrão e estrutura básica de compartilhamento de contatos. 

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